İşbu Veri ve Gizlilik Politikası; e-aracım (bundan böyle "e-aracim.com" veya "Platform" olarak anılacaktır) tarafından sunulan dijital hizmetler, elektrikli araç kataloğu, şarj asistanı, topluluk alanı ve 2. el ilan pazaryeri dahil tüm servislerin kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilerin toplanma, işlenme, aktarılma ve saklanma süreçlerini aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla e-aracim.com tarafından aşağıda belirtilen kapsamda toplanmakta, işlenmekte ve korunmaktadır.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Platformumuzda sağlanan hizmetlerin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri türleri toplanabilmektedir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Üye kaydı oluşturulurken veya ilan verilirken sağlanan ad, soyad, e-posta adresi, cep telefonu numarası.
- Kullanıcı ve Güvenlik Verileri: Şifrelenmiş (tuzlanmış hash yöntemiyle saklanan) parola bilgileri, oturum belirteçleri, IP adresleri, tarayıcı türü, son oturum açma zaman damgaları.
- İlan ve Araç Verileri: Satışa sunulan aracın marka, model, yıl, batarya kapasitesi, şarj özellikleri, kilometre ve ekspertiz/durum beyanları ile araç görselleri.
- Etkileşim ve Topluluk Verileri: Topluluk gönderileri, haber yorumları, oylamalar, kullanıcıların birbirine gönderdiği platform içi mesajlar ve destek talepleri.
- Trafik ve Analitik Çerez Verileri: Sayfa görüntüleme sayıları, ziyaret edilen sayfalar, filtreleme tercihleri ve oturum devamlılığını sağlayan teknik çerezler.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Toplanan kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen "kanunlarda açıkça öngörülmesi", "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" ve "meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayalı olarak:
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz üçüncü kişilere asla satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla devredilmez. Verileriniz yalnızca:
- Yasal ve Adli Yükümlülükler: Mahkemeler, savcılıklar veya Ticaret Bakanlığı gibi yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının kanunlar çerçevesinde usulüne uygun bağlayıcı talepleri doğrultusunda,
- Teknik Altyapı Sağlayıcıları: Platformun barındırılması ve çalışması için zorunlu olan güvenli sunucu (hosting) ve veri tabanı altyapı hizmeti sağlayıcılarıyla gizlilik sözleşmeleri kapsamında sınırlı olarak paylaşılabilir.
5. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri
e-aracim.com, oturumunuzu açık tutmak, güvenlik kontrollerini sağlamak ve sayfa yükleme hızını optimize etmek amacıyla çerezlerden faydalanır. Çerez türlerimiz:
Oturum açma, form güvenliği ve CSRF saldırılarını engellemek için vazgeçilmez teknik çerezlerdir.
Filtreleme tercihlerinizi, harita yakınlaştırma ayarlarınızı ve tema tercihlerinizi hatırlar.
Anonimleştirilmiş trafik verilerini analiz ederek sitemizi geliştirmemize yardımcı olur.
6. Veri Güvenliği ve Koruma Tedbirleri
Platformumuzda saklanan tüm hassas veriler; endüstri standardı TLS 1.3 / SSL uçtan uca şifreleme, bcrypt/scrypt tuzlanmış parola karma algoritmaları, otomatik yedekleme sistemleri ve yetkisiz erişimleri engelleyen güvenlik duvarları ile korunmaktadır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)
Kanun'un 11. maddesi gereğince, veri sahibi olarak dilediğiniz zaman e-aracim.com'e başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgeler ile birlikte resmi iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.